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   2018年10月2日 ■「コールセンター白書 2018」10月上旬発売!
   2018年9月25日 ■「Watson Studioで始める機械学習・深層学習 ──ノンプログラミングでやさしく体験」11月上旬発売!
   2018年9月19日 ■「IoT技術テキスト 第2版 ─MCPC IoTシステム技術検定 中級対応─」10月上旬発売!
   2018年9月18日 ■「ソニー開発のNeural Network Console入門【増補改訂・クラウド対応版】 ──数式なし、コーディングなしのディープラーニング」11月上旬発売!
   2018年7月3日 ■「ブロックチェーン システム設計」7月下旬発売!


Watson Studioで始める機械学習・深層学習
──ノンプログラミングでやさしく体験
2018年
11月上旬刊行

  最小限の知識を丁寧に解説
初歩の初歩に絞って実習
  内容詳細購入する
  本書では、まずは最低限必要な基礎概念、その概念と製品機能との対応を丁寧に説明します。続く実習では、最も初歩的な「教師あり学習」による「分類」をテーマごとに体験。IBM Cloudの無償枠で実際にWatson StudioやWatson Machine Learningを使い、ノンプログラミングで機械学習・深層学習のモデルを構築し、動かしてみます。さらに巻末で、高校レベルの数学知識を補足するという丁寧さです。
赤石雅典 著
B5変型判 272ページ(予定)
定価:2,400円+税
ISBN:978-4-86594-160-9

ソニー開発のNeural Network Console入門【増補改訂・クラウド対応版】
──数式なし、コーディングなしのディープラーニング
2018年
11月上旬刊行

  NNCのクラウド版に新対応!
RNN、異常検知、自然言語処理を追加
  内容詳細購入する
  「数式が読めない」「コーディングは苦手」という一般SEや初学者のために気鋭のデータサイエンティストがニューラルネットワークを簡潔に解説し、無償のGUIツール「NNC」を使った各種体験学習で理解を深めます。
本書旧版ではWindows上でNNCアプリを動かしましたが、増補改訂版ではクラウド版のNNCを使います。演習課題も見直して、CNNによる画像分類のほか、新たにRNNによる時系列予測と異常検知、自然言語処理へと拡大。巻末付録も大幅に拡充しました。また、内容の確かさが評価され、NNC開発元のソニーによる公式な監修も受けています。
なお、Windows版NNC対応の本書旧版は、電子書籍として継続販売します。
足立悠 著、ソニー株式会社/ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 監修
B5変型判 256ページ
定価:2,400円+税
ISBN:978-4-86594-167-8

コールセンター白書 2018 2018年
10月上旬刊行

  データに見る
コールセンターの深刻な課題
  内容詳細購入する
  コールセンター関連市場では国内唯一のデータブック、「コールセンター白書」。運営企業の実態(規模、運用モデル、人材マネジメント、ITマネジメント、経営貢献の取り組みなど)、業種別コールセンター利用者調査、採用時給調査、SV/リーダー意識調査など、市場について詳細な調査データを掲載しています。“いま”を知り、未来を展望する組織戦略に活かしましょう。
月刊コールセンタージャパン
  編集部・編
A4変形判 264ページ
定価:12,000円+税
ISBN:978-4-86594-151-7

IoT技術テキスト 第2版
─MCPC IoTシステム技術検定 中級対応─
2018年
10月上旬刊行

  AIの活用でさらに進化するIoT   内容詳細購入する
  IoTの基礎から、システム、通信、デバイス等のインフラ知識、さらにデータ活用、プロトタイピング、セキュリティなど、実務の課題に直結した知識が体系的にまとめられています。本書1冊で、IoTに関連する技術の全容を概括でき、まとまった知識が得られます。
◆「MCPC IoTシステム技術検定(中級)」の公式テキストです。
MCPC 監修
B5判 344ページ
定価:2,800円+税
ISBN:978-4-86594-165-4

ブロックチェーン システム設計 2018年
7月下旬刊行

  システム開発者のための基礎知識を凝縮!   内容詳細購入する
  ブロックチェーンの環境構築や、スマートコントラクトの実装技術は確かに重要です。しかし、顧客や利用者に新たな価値を提供できるか否かは、システム全体としての“設計”にかかっています。製品固有の知識や要素技術の詳細は他書に譲り、本書では初級以上のSEの皆さんに向け、@ブロックチェーンの基本的な仕組みと性質、A暗号化や改ざん耐性、コンセンサスアルゴリズムといった主要な要素技術、そして何より、Bブロックチェーンを1つの構成要素と捉えたときの、システム設計に必要な考え方を明示します。


中村誠吾・中越恭平 著
牧野友紀・宮崎英樹 監修
B5変型判 244ページ
定価:3,000円+税
ISBN:978-4-86594-115-9

 
工事担任者 2018秋 DD 3種 実戦問題 2018年
7月下旬刊行

  実戦的な予想問題を多数収録!
丁寧な解説で、確かな実力を養成!
  内容詳細購入する
  2018年5月実施の試験問題(3科目)を収録し、わかりやすい解説を掲載しました。さらに試験傾向に合わせ、光ファイバ、情報セキュリティ、LANの配線工事など、新分野の技術項目も充実させました。予想問題も豊富に掲載され、試験対策は万全です。
A4判 184ページ
定価:2,300円+税
ISBN:978-4-86594-154-8
  2018年春版をお求めの方はこちらへ  

工事担任者 2018秋 AI・DD 総合種 実戦問題 2018年
8月上旬刊行

  実戦的な予想問題を多数収録!
丁寧な解説で、確かな実力を養成!
  内容詳細購入する
  2018年5月実施の試験問題(3科目)を収録し、わかりやすい解説を掲載しました。さらに試験傾向に合わせ、IPネットワーク、情報セキュリティ、ISDN、PBXの保守・運用管理技術、配線工事、工事の安全管理など、新分野の技術項目も充実させました。予想問題も豊富に掲載され、試験対策は万全です。
A4判 264ページ
定価:2,850円+税
ISBN:978-4-86594-155-5
  2018年春版をお求めの方はこちらへ  

めくって♪プログラミング
ドリル形式でグングンわかる
2018年
7月上旬刊行

  めくるだけでも、基本がしっかり身に付く入門書   内容詳細購入する
  クイズのようにどんどん進む、一問一答の「ドリル」集を掲載。ページをめくり、解いていくだけで、プログラミングの基本と作法が面白いように身に付きます。
プログラムの書き方よりも、「考え方」と「仕組み」の理解に重点を置いた画期的な入門書。プログラミングに興味があっても、ハードルが高く、なかなか「とっかかり」が掴めない方に最適です。
高橋与志・喜田光昭 著
A5判 288ページ
定価:2,200円+税
ISBN:978-4-86594-149-4

かしこくカワイイmicro:bit入門
ブロックプログラミングと電子工作
2018年
6月上旬刊行

  英国生まれの「かしこくカワイイ」電子基板?!   内容詳細購入する
  micro:bit(マイクロビット)は、英国生まれの電子基板。英国のBBCが11歳と12歳の子どもたちを対象に無償配布されているようです。ブロックを組み合わせるだけで、プログラミングが走るので、子どもでも直観的にわかります。そんなわかりやすいインタフェースと、電子部品を基板の端子に繋げれば、あっという間に電子工作が一丁上がり!
本書では、micro:bitのプログラミングから、入手しやすい部品を使った電子工作を紹介しました。

石井モルナ・江崎徳秀 著
B5変型版 192ページ
定価:2,200円+税
ISBN:978-4-86594-137-1

ブロックチェーンの革新技術──
Hyperledger Fabricによるアプリケーション開発
2018年
6月中旬刊行

  ブロックチェーンの本命プラットフォーム
本邦初の解説書!
  内容詳細購入する
  「Hyperledger Fabric」は、ブロックチェーンを活用した業務システムを構築・運用するためのソフトウェア基盤です。
本書では、まず初めにブロックチェーンの仕組みやユースケース等を紹介し、この技術がなぜビジネスの実現や改善に役立つのかを見ていきます。次に、Hyperledger Fabricの特徴やアーキテクチャ、トランザクションの処理方法などを解説します。さらに、Hyperledger Fabricを活用したアプリケーション開発やシステム構築について、ステップ・バイ・ステップで実行しながら説明します。ここでは、自動車のオーナーを移転するアプリケーションなどを例に挙げながら、スマートコントラクトの開発についても詳解しています。






早川 勝 監修
清水智則/田町京子/
上ノ原勇人/佐藤卓由/
齋藤 新/ 近藤 仁/平山 毅/
笠原章弘/岩崎竜矢/
小笠原万値 著
B5変型判 352ページ
定価:3,400円+税
ISBN:978-4-86594-146-3

システム構築の大前提──
ITアーキテクチャのセオリー
2018年
6月中旬刊行

  EAの真ん中にデータHUBを構築せよ!   内容詳細購入する
  「伝説の情シス部長」、日本を代表するITアーキテクトの一人である著者が30年の経験と洞察のエッセンスを本書で公開。核心はEA(Enterprise Architecture)の実践手法、そして「EAの中心に全社データHUBを据える」というセオリーにあります。IT協会(日本能率協会グループ・公益社団法人企業情報化協会)「ITマネジメント賞」を受賞したアーキテクチャの全貌が明らかになります。ユーザ企業はもちろん、大企業を顧客に持つITベンダにとっても、何度も読み返すべき知恵の源となるでしょう。

中山嘉之 著
A5判 292ページ
定価:3,000円+税
ISBN:978-4-86594-116-6

クレーマーと闘う 2018年
5月下旬刊行

  組織で立ち向かう過剰・過大要求   内容詳細購入する
  指摘・苦情という体をなしながら、企業に対して執クレーマーと闘う拗に過剰要求、不当要求を繰り返す。その要求態度は威圧的で高圧的です。このようなクレーマーに真摯に対応したところで、到底解決できることはなく、現場担当者は疲弊していくばかり……。うつ病予備軍が約3000万人といわれる現代の日本で、異常・悪意のクレーマーにさらされ続けた担当者は、今日も休職・退職に追い込まれています。これ以上、いわれのないクレームで貴重な人材を失ってはいけません。
本書では、著書の経験を基に、クレームを4つに分類。個人・チーム・組織レベルでの対応の考え方、実践術を解説します。
藤木 健 著
A5判 184ページ
定価:1,800円+税
ISBN:978-4-86594-142-5

コールセンター・マネジメントの教科書 2018年
5月下旬刊行

  実践ノウハウを圧倒的な情報量で徹底解説!   内容詳細購入する
  科学的根拠に乏しい自己流マネジメントではなく、グローバルで確立されている“普遍的なマネジメント手法” の実践が、激動の時代を生き残る術です。
本書は、コールセンター・マネジメントを12の要素に分類・体系化して、基本知識から実践的手法を網羅して徹底解説。
すぐに使えるテンプレートやワークシート、サンプルフォームを含む300超の図表を掲載し、実践ノウハウを公開しています。
すべてのコールセンター管理者必読の1冊です。
熊澤伸宏 著
B5判 624ページ
定価:7,800円+税
ISBN:978-4-86594-136-4

家電製品アドバイザー試験 全問題集・解答集
2018〜2019年版
2018年
5月下旬刊行

  断然わかりやすく、見やすく刷新!
科目別開催日順に直近4回分全240問と解説を完全掲載。
  内容詳細購入する
  資格試験突破は、過去問を繰り返し解いて傾向をつかむことです。
本書は、来る2018年9月試験と2019年3月試験対策として、最新の2018年3月と2017年9月の「家電製品アドバイザー」資格試験問題(日曜日・水曜日試験4回分)全240問を網羅した過去問題集です。本書オリジナルの解説を全240問すべてにつけています。
受験者のみなさんを最短コースで資格取得へ導く過去問題集です。

家電資格試験研究会 編著
B5判 384ページ
定価:3,300円+税
ISBN:978-4-86594-127-2

基本情報技術者
表計算 とっておきの解法
2018年
5月下旬刊行

  午後問題「表計算」を徹底攻略!   内容詳細購入する
  本書は、基本情報技術者試験 午後問題「表計算」の対策書です。
全章を通してワークシートの図を豊富に掲載するとともに、「ポイント」「補足」「注意」といったアイコンを用いて説明を補っています。これにより、「表計算は初めて」という方でも関数やマクロをスムーズに学習することができます。
また、学習した内容をより深く理解して頂くために、過去問にもとづいた問題やオリジナル問題を多数収録しているのも本書の特徴です。問題を繰り返し解くことで確かな実力が身につきます。


大滝みや子 監修
田嶋益光 著
A5判 320ページ
定価:1,780円+税
ISBN:978-4-86594-138-8

PyTorchで始める深層学習
──数式なしで基礎から実装まで
2018年
5月下旬刊行

  注目のディープラーニングツールを指南!   内容詳細購入する
  PyTorchは、世界で主流の深層学習ライブラリのひとつ「Torch」(松明の意)のPython対応版です。Facebookが開発を主導したオープンソースとして非常に注目されています。本書はこのライブラリを初めて触るところから手ほどきし、Pythonによる異常検知や画像認識の実装までを体験。機械学習・深層学習を初めて学ぶITエンジニア向けに、数式なしで丁寧に解説します。
小泉 訓(さとし) 著
B5変型判 248ページ
定価:2,800円+税
ISBN:978-4-86594-130-2

ワクワク・ドキドキ──
ロボットプログラミング大作戦
2018年
5月上旬刊行

  1万円でとことん遊べる!   内容詳細購入する
  小4から高校生まで(大人も)、ロボットを動かしながら楽しくプログラミング入門。ロボットはヴィストン製の「ビュートローバーH8」。専用ソフトを使った簡単プログラミングからスタートしつつ、本格的なプログラミングの醍醐味をC言語で満喫します。「えっ!こどもがC言語?」ぜんぜん行けます。大人気の教室で実証済みです!
谷藤賢一 著
B5変型判 256ページ
定価:2,400円+税
ISBN:978-4-86594-069-5

パケットキャプチャ入門 第4版
―LANアナライザWireshark活用術―
2018年
5月上旬刊行

  パケット解析のやさしい入門書!   内容詳細購入する
  オープンソースのLANアナライザソフト「Wireshark」を使って、パケットを取得する方法を解説した1冊です。取得したパケットをもとにネットワークの仕組みを解き明かします。
Wiresharkの新バージョン「2.x」系は、解析できるプロトコルが増え、図表やレポート機能が大きく強化されています。
本書「第4版」では、Wireshark 2.x系に対応し、操作方法や追加・変更された機能を解説するとともに、便利なTipsやテクニックをふんだんに紹介しています。
また、毎年開催されているWiresharkの開発者会議「Sharkfest」で新たに得た情報も盛り込んでいます。
さらに、トラブルシューティングなどを拡充するとともに、従来どおりTCP/IPの入門書としてご利用頂けるようにしています。
竹下 恵 著
B5判 464ページ
定価:2,800円+税
ISBN:978-4-86594-139-5

だまし絵を描かないための──
要件定義のセオリー
2018年
5月上旬刊行

  業務とシステムの接点をしっかり捉える!   内容詳細購入する
  前著『システム設計のセオリー』で論理設計に範を示した著者が、さらなる上流工程である要件定義の手順と成果物を定式化します。ユーザー企業とSIベンダの両方を長く経験した著者だからこそ、ビジネス要求からシステム要件への「最初の入り口」で躓かないための極意を明らかにすることができました。企業の情報システム部門とSIベンダ、両者をつなぐ必読書です。
赤 俊哉 著
A5判 276ページ
定価:2,500円+税
ISBN:978-4-86594-068-8


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