ブロードバンドSaaSが創る新市場

「無線ブロードバンドのつながる先には、ASP・SaaSの世界が広がることになる。通話端末やメール端末の"オマケ"としてWebを閲覧するのではなく、多種多様なデバイスがASP・SaaS端末になる。様々なアプリケーション、コンテンツ、サービス、ビジネスモデルに対応して、携帯電話ショップや通信機器ディーラの取扱い商品が爆発的に増えたり、業態が変わったりするかもしれない。逆にASP・SaaSベンダの側から見ると、モバイルブロードバンド環境が新しいアプリケーションやサービスと、新たなユーザ層の可能性を広げてくれる。両方からビジネスを広げあうことで、"ブロードバンドSaaS""モバイルSaaS"の世界が拓かれる。」（本文より）

本書は広範なICTベンダと中堅・中小企業ユーザに向け、今起こりつつあるICT市場の大転換を、技術とビジネスの両面から平易に解き明かします。日本のASP・SaaSを牽引してきた著者が、新たなビジネスのアイデアと、導入を成功に導くためのポイントを示します。

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・	スマートフォンのキラーアプリは何？
・	SaaSビジネスにはどこから入っていけばいいのか？
・	通信事業者、通信機器ディーラ、通信工事会社の新ビジネスとは？
・	Web2.0でASP・SaaSはどう変わる？
・	通信事業者や大手メーカーが用意しているSaaSプラットフォームはどう使う？
・	ユーザ側のリスクと導入時の留意点は何？
・	電子自治体ASP・SaaSの実現方法と費用対効果とは？
・	電子カルテやレセプトのオンライン化が始まるというが…
・	ソフト開発会社がSaaSで自社の強みを活かすには…
・	総務省、経産省、厚労省、農水省、国交省の動きは？
・	ユーザとベンダが交わすべきSLA契約の中身とは？
・	データセンターがなぜCO2削減の決め手になるのか？
…etc.
	答は全部この本にあります！

■本書の概要
定　価	1890円（本体1800円＋税）
体　裁	B6版並製 328ページ図表約30点
書籍コード	ISBN 978-4-89797-808-6
刊　　行	2008年10月上旬全国有名書店にて発売

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津田邦和（つだ・くにかず）

1954年札幌市出身、電気通信大学経営工学科卒
（株）リコー　シニアエキスパート

---業界団体での主な活動---
　・ネットコンピューティングアライアンス会長
　　　　　　　北海道GEDC実験グループ
　　　　　　　CR共通基盤（グリッドSaaS基盤）グループ
　　　　　　　SaaS広告グループ
　　　　　　　IDC立地アセスメントグループ
　・ASPIC（特定非営利活動法人ASP・SaaSインダストリ・コンソーシアム）常務理事兼技術部会長
　　　　　　　IDC・プラットフォーム研究会長
　　　　　　　環境対応WG担当理事

---公共ICT分野の活動---
　・総務省地域情報化評価委員
　・財務省通関システム審議会委員
　・東京都電子都市構築懇談会委員
　・立川市市制アドバイザ（ICT担当）
　・宮崎県ICT戦略会議委員
　・大阪府電子入札構築プロジェクト担当理事
　・その他、新潟県・岡山県・沖縄県・仙台市の顧問・委員など

---産業振興／ICT普及活動---
　・中小企業基盤機構サービスモデル研究会委員
　・総務省「ASP・SAASセキュリティ研究会」委員
　・総務省「ASP・SAAS普及促進協議会」委員
　・北海道グリーンエナジーデータセンター研究会会長
　・地球温暖化対応のためのICT政策研究会WG委員
　・沖縄県情報通信産業振興計画検討委員会委員
　・那覇商工会議所中小企業ASP支援チーム顧問
　・宮崎県中小企業ASP研究会顧問
　・札幌市SaaSビジネス研究会顧問

---企業コンサルティング活動---
　・T社、Y社のASPビジネス立ち上げ支援
　・A社、O社、Z社のデータセンター／プラットフォーム戦略の支援

---教育活動---
　・東海大学政治経済学部経営学科講師（非常勤）
　・法政大学エクステンションスクール講師（非常勤）

---著書／執筆活動---
　・「ASP白書 2005年版」共著、IDGジャパン、2005年8月
　・「公共XSP活用のアウトソーシングとリスクマネジメント」編纂・共著、自治日報社、2003年6月
　・「ASP・IDC活用による電子自治体アウトソーシング実践の手引き」編纂・共著、日経BP社、2006年5月
　・「日刊工業新聞」連載のほか、新聞・雑誌への寄稿など多数

著者が会長を務める「北海道グリーンエナジーデータセンター研究会」は、省エネ型データセンターの寒冷地建設を提唱。洞爺湖サミット会場で注目された氷雪冷房システム等により、ICT消費電力の半減を目指している。大手ICTベンダや室蘭工業大学などが集まって2008年6月に発足し、北海道庁や北海道総合通信局もオブザーバ参加。複数の新聞紙上の第1面で紹介されるなど、ICTの温暖化対策として期待を集めている。

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（目次とは若干異なります）

第I部進化を続けるASP・SaaS

第1章コンピュータとインターネットに何が起こったのか？
1　コンピュータの進化とASP・SaaS 　　ネットワーク利用はメインフレーム時代に始まっていた　　ASP・SaaSへつながるパソコンのコンセプト　　世界に普及したインターネット端末		2　インターネットの発祥と普及・変貌 3　ブロードバンドの広がり 4　情報システムの肥大化・複雑化に伴う3つの課題

第2章 ASP・SaaSの登場
1　ASP・SaaSが求められる理由　　ユーザのニーズ　　ベンダのニーズコラム　ASPの公式定義――SaaSはASPと同義 2　ASP・SaaSのシステム構成　　すべてのASP・SaaSに共通する全体概要　　Webソリューション　　SBCソリューション　　個別ソリューション　　ダウンロード型		3　ASP・SaaS市場拡大のきっかけ　　市場形成の契機　　民間市場の起爆剤となったアプリケーション 4　ASP・SaaSがもたらす変化　　端末・サーバの役割変化と業際化　　コンピュータ市場の拡大　　パッケージとカスタマイズ

第3章 Web2.0の新技術続々
1　Web2.0で変わるASP・SaaS 　　Web1.0とASP・SaaSの関係　　Web2.0とASP・SaaSの関係 2　WWWの新しい要素技術　　マッシュアップ　　RSS 　　Ajax 　　ウィジェット／ガジェット　　秘密分散技術		3　仮想化とグリッドコンピューティング　　CPUレベルの仮想化　　サーバレベルの仮想化　　DBの仮想化

第4章 ASP・SaaSのプラットフォーム
1　システム間連携の基盤　　HTML文書のリンクからXML連携への発展　　オープン化とオブジェクト指向　　APIの提示・公開　　公共システムの基盤		2　プラットフォームとその事業者　　プラットフォームとアプリケーションの垂直連携　　プラットフォームの構成要素　　プラットフォームベンダのタイプ　　データセンターの業界動向

第5章再編に向かうICT業界
1　ASP・SaaSに参入する様々な事業者　　ソフトウェアベンダの参入　　ハードウェアベンダの参入　　通信事業者の参入　　ISPの参入　　業態変革を迫られる通信系ディーラ・工事会社		2　業際化と成功／失敗のプロセス　　業界の壁を越える競争の始まり　　成功プロセスと失敗プロセス 3　通信に付加価値をつける新たなサービスの例


第II部拓かれる新市場

第6章 ASP・SaaSで変わる企業内システムの具体例
1　出退勤・給与関連業務の場合 2　小売業の販売管理と商品管理 3　文書管理システムとファイル共有		4　物流分野の新ソリューション2例 5　内部統制・コンプライアンスへの貢献

第7章企業やオフィスの枠を越える広がり
1　B to Bの受発注取引 2　B to Cのインターネット販売 3　財務会計・税申告・売掛金管理		4　顧客情報管理システム 5　社外に広がるグループウェア 6　マルチアプリケーションのアドレス帳統合コラム　セールスフォースの成功要因

第8章グーグル／アマゾン／ヤフーの参入
1　グーグル／アマゾンのWeb2.0とASP・SaaS 2　可能性高まるASP・SaaS と広告モデルの融合		3　グーグルとヤフーが進出する“次の事業” 　　検索・ポータルの“次”に進む必然性　　中小企業市場の掘り起こし　　CRM・ネットマーケティング市場の拡大 4　既存ソフトウェア事業者と通信事業者の対抗戦略

第9章 Web3.0の主役「モバイルSaaS」
1　ブロードバンド化する無線通信　　WiMAXと次世代PHS 　　LTEとWiMAXの関係　　3.9G携帯電話		2　スマートフォンで本格化するモバイルSaaS 　　モバイルPCのイベーション　　進化する携帯電話端末とスマートフォンの登場　　スマートフォン市場を制するのは誰か？ 3　離陸するモバイルSaaSの具体例

第10章コールセンター向けASP・SaaSの市場
1 重みを増すコールセンターの役割　　信用と評判のブランド競争　　ICTのヘルプデスク		2　コールセンターシステムのASP・SaaS

第11章医療分野の新市場
1　医療のICT支援は国策 2　医療ASP・SaaSの具体例　　レセプト（医事会計）　　電子カルテと外部保存　　健康保険証のICカード化と処方箋		3　医療のICT化における課題

第12章電子自治体の新市場
1　自治体におけるASP・SaaS導入の背景 2　2つの導入形態　　共同利用アウトソーシングの進め方　　ベンダ提案を選ぶ形でのASP・SaaS導入　　電子自治体ASP・SaaS導入の課題		3　自治体ASP・SaaSのアプリケーション　　基盤系システム　　基幹業務系システム　　情報系・フロント系システム 4　アプリケーション別のコスト効果 5　自治体向けのSLA基準

第13章 CO2削減へのアプローチ
1　CO2削減に貢献するASP・SaaS 2　電力源にクリーンエネルギーを使う		3　ICTシステムの電力消費をいかに減らすか　　ASP・SaaSで省電力型サーバを普及させる　　サーバ集約によるファシリティの有効活用　　IDC全体の省電力化　　負荷分散やグリッド接続の効果　　IDCを寒冷地に建設するアイデア　　シンクライアントのCO2削減効果 4　CO2削減効果をどう伝えるか


第III部ブロードバンドSaaSの普及へ向けて

第14章ユーザの課題
1　アウトソーシングに対する過度の期待		2　アウトソーシングのリスク対策

第15章ベンダが留意すべき課題
成功するASP・SaaSの条件　　失敗事例から学ぶ教訓　　サービス停止のリスクマネジメント　　ユーザデータの保管		事業撤退と倒産のリスク低減　　マルチテナント信仰のリスク　　ユーザと接触しないことで生じるリスク

第16章 ICT産業の課題と解決
1　国内ICT産業の閉塞状況　　品質では国際競争を闘えない　　下落するICTの労働単価　　付加価値構造への転換が必要		2　産業としてのASP・SaaS 　　ASP・SaaSで上昇する売上単価　　ASP・SaaSで増大するユーザ数　　新しい付加価値構造の具体例コラム　検索エンジンの次は　　　　　レコメンデーションエンジン？

第17章行政府の動向と社会的課題
1　ASP・SaaSを後押しする各省庁の関連テーマ　　総務省　　経済産業省　　厚生労働省　　農林水産省　　国土交通省		2　国家的・社会的な課題　　Web世界の支配と安全保障　　日本の将来を支える情報基盤

第18章ブロードバンドSaaSが開く将来展望
1　塗り変わる業界地図 2　通信事業者の展望		3　ハードウェア事業者の展望 4　ソフトウェア事業者の展望

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