アウトソーシング企業実態調査

日本テレマーケティング協会は、会員テレマーケティング会社を対象に実態調査を実施した。その結果、売上高回答企業35社の合計は5544億4500万円で、うち100億円以上の企業は9社。一方、5億円未満とする企業も10社にのぼり、大手・中小の二極化がますます浮き彫りになった。このことは、ブース規模の増減数からも確認することができる。