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業界特化型のBPOを極める
トランスコスモスの新たな「MCM」戦略
オーケイウェブへの出資、サイバードとの合弁会社設立等々、トランスコスモスの動きが活発化してきた。テクニカルサポート主体だったコールセンタービジネスは、流通、金融などへ領域が拡大。さらに戦略事業のデジタルマーケティング開拓で大幅伸長を狙う。目指すは、MCM(マーケティング・チェーン・マネジメント)を機軸にした業界・業種特化型BPOの確立だ。
 
comパートナーズ
ニーズに即して「オンサイト」主体に方針転換
専任チーム制で専門性・高定着率を追求する

設立:2004年5月
所在地:東京都千代田区五番町14国際中正会館4階
代表者:森川 建
資本金:2億円
従業員数:374人(2004年7月現在)
クライアント数:約30社
イン/アウト比率:90/10
URL:www.cmpt.co.jp

 

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