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エアコン販売のカギは、施工のスキルにある。大手家電量販店の場合、実際に施工をするのは下請け業者や引っ越し業者などで、中には施工スキルが今ひとつである上、粗悪な部材を使ったり、台数をこなすために必要な工程を省いて作業時間の短縮を図っている業者もいる。では「消費者に選ばれる販売店」に必要なスキルとは何か。そこで、施工のプロの技術をベースに「エアコン施工のテクニック」を基礎から応用まで解説。豊富な写真を交えて、プロの施工技術を詳しく紹介した。自店の施工スキルの向上や社員教育に活用してもらいたい。
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| part.1 |
エアコン施工の基本手順
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基本を知らずスキルアップなし
現調段階で「技術力」の訴求も |
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| part.2 |
施工力を高めるテクニック
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壁の穴開けと据付板の設置
入念な確認作業とプロの技 |
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特集の一部をご覧になれます（PDF） |
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●インタビュー
いしいでんき
石井 良太郎 社長
利は元（仕入れ）にあり
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●オール電化情報室
エコキュート
不良工事の実態
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●ノウハウ最前線
アンケートで分かる
リフォームのニーズ
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※画像をクリックするとPDFでご覧になれます |
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BUSINESS TREND
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・電力の「全量買取制度」が動き出す
・Dj-netが7.24以降のビジネス探る「討論会」実施
・今シーズンは石油ストーブが復活
・教育機関が「太陽光の専門家」育成に全力 |
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インタビュー
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いしいでんき・社長 石井良太郎 氏 |
| 利は元（仕入れ）に在り |
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第2特集
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家電サービス 基本の「き」 ―デジタル設定編― |
| 「薄型テレビ」設置の手引き |
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経営・販促
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トピックス／ツインズ「Ecolomy（エコロミー）II」
省エネ実現した「リフレクトヒーター」、電気暖房機に新設計
連載／講座「デジタルAVネットワーク」第4回
USBハブとLANケーブルの注意点、ネットワーク上のルール「TCP/IP」
ノウハウ最前線／日建電業社
エアコン工事6万円、「手書き見積書」の秘密
ノウハウ最前線／パナフレンドオガワ
満足度維持するアンケート、「リフォームニーズ」も把握
ノウハウ最前線／ナコー アサヒ店
太陽光を毎月1件売る話法、まずはお客に「現実感」を
短期連載／セブンプラザ 地域店の原点 最終回
「量販店が何店出てきても怖くない」
連載／次世代を見越した業務支援ツール「羅針盤」（4）
売上伝票作成ワンクリックで、明細項目を一覧できめ細かく管理
連載／すぐ使える販促の「鉄板技」（6）
お客を集めるイベントのコツ、個展開催ノウハウと告知DM作成術（1）
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連載
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「千鍛万錬」北山顕一氏
一切れのパン
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商品・販促戦略
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【オール電化・リフォーム】
●連載／地域店のための「リフォーム」ビジネス入門（16）
13項目の太陽光販売フローを掌握、納期と補助金には注意を
●連載／オール電化＆太陽光ビジネス塾（22）
「PASONA」の法則
●連載／オール電化・太陽光ビジネス 誌上セミナー（10）
ユニバーサルエコロジー 石田友則社長
販売につなげるための4つの自信づくり
●オール電化・リフォーム情報室／
国民生活センター「震災による給湯器の貯湯タンクの転倒被害」
東日本大震災で露呈した、エコキュート不良工事の実態
●ソーラー式ポータブル発電機／エコマテリアル「SOLA（ソラ）」EC5501
太陽光を持ち運びながら発電
●エコキュート／秋・冬商戦の訴求ポイント
「ピークシフト」の説明は必須、電気を賢く使うエコを訴求
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【AV／家電】
●テレビ／パナソニック「ビエラ」VT3、GT3、RB3シリーズ
「ビエラ初号機」買い替えに、8年前の50V型のスペースに55V型設置
●テレビ／日立「Wooo」GP08、XP08シリーズ
Woooの「スマート録画」戦略、iPhoneとiPad連携で快適な操作
●テレビ／シャープ「フリースタイルAQUOS」F5シリーズ
シャープが「夢の壁掛け」、40V型で8.5kgを実現
●オーブンレンジ／三菱「ZITANG」RG-FS1
調理時間を大幅に短縮、レンジ加熱から自動でグリル機能に
●クリーナー／三菱「風神」TC-ZXA20P、「雷神」TC-BXA15P
「風神」と「雷神」で年末商戦に臨む、三菱がプレミアム機種をリリース
●デジタル補聴器／パナソニック補聴器「つながるリモコン」
「ビエラとつながる」補聴器が登場、パナソニックが新オプションを発売
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技術・サービス情報
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連載／Dr.圭のデジタルサポート力で儲ける(59)
BDのEPG取得不十分で、リンク機能の録画できず
即戦修理情報
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