「セブンプラザ流『経営改革』を断行せよ!! DVD」
特別付録　講演内容の要点をまとめたレジュメ付き

なぜ粗利益率40%を達成できるのか!!
勝つための「地域店経営ノウハウ」

■制作：リック・月刊「技術営業」編集部
■時間：約2時間、DVD-Video
■価格：5,800円（税込）
■2010年5月発行
「予算では年商6,000万円なので、夫婦2人で3%の180万円、給料を増やしたらいかがですか」「夫婦で年間120万円、月々10万円給料をアップしたらどうですか」――。“人件費と顧客還元費は将来の投資”と考えるセブンプラザ（鹿児島県鹿屋市）の山口貞利社長は、FC加盟店にこうアドバイスする。実際、09年度の直営店の社員のボーナスは夏、冬ともに過去最高の支給額で、FC加盟店も軒並み増加した。なぜ、不況下でもセブンプラザでは年収をアップすることができるのか。その秘密は「家電商品」「修理」「工事」「長期保証」「ソフト業務」「住宅設備」など、分野別の緻密な粗利管理と粗利ミックスによる経営手法にあった!!地域店が勝つための経営ノウハウは、ここにある。この講演は、月刊「技術営業」主催の「2010年　不況脱出経営セミナー」を収録したものです。

セミナー参加者のアンケートでも、多くの称賛の声が寄せられました!!
「山口社長の経営に対する考え方をお聞きし、忘れかけていたことをしっかりと反省して経営していきたいと思います。本当にこのようなすばらしいセミナーをありがとうございました」

「山口様の「人づくり」のポリシーは少々耳を痛くしながら拝聴しました。今後も折に触れてお伺いしたと存じます。どうぞよろしくお願い致します」

「経営理念や心構えなど、視点のちがいが参考になった」

「山口社長の人に光を当てる経営に感動しました」

「決算書の借金の部分を従業員に話して良いか悩んでいます。ある程度迄しか話してません。検討してみます。社長の話を聞くのは、今回で2回目です。ありがとうございます」
「オール電化・実践セミナー DVD」
特別付録　講演内容の要点をまとめたレジュメ付き

本邦初公開!!　今すぐ使える
オール電化販促の実践ノウハウがいっぱい

■制作：リック・月刊「技術営業」編集部
■時間：約3時間、DVD-Video
■価格：7,800円（税込）
■2010年2月発行
オール電化販売で実績を上げている超実力店の「セールステクニック」が惜しげもなく披露されています。パナットナカマツ（和歌山県）の中松歳典社長と、パナクリークよしかわ（神奈川県平塚市）の吉川栄治社長の2人の達人が、実体験に基づくオール電化販売の成功と失敗事例を分かりやすく語りました。店から売り込まなくても顧客からオール電化をお願いされるにはどうすればいいのか。その答えとなる具体的な戦略・戦術が豊富に紹介され、貴店のオール電化販促のプラスになること間違いなしです。この講演は、月刊「技術営業」主催の「オール電化・実践セミナー」を収録したものです。

セミナー参加者のアンケートでも、多くの称賛の声が寄せられました!!
「自店の行動を見直すきっかけになった。より一層、お客さまから選ばれる店を目指していきたいと思います」

「パナクリークよしかわさんの紙芝居の話や鍋、視覚に訴えるチラシづくりなど、商品は売り込むものではないという話が聴けてよかった」

「オール電化かガスかといったレベルの話ではなく、それを越えて“商売”のあり方についての素晴らしい話だったと思う」

「『技術営業』で中松さんを知り、いつかお会いしたいと思っていました。今日は吉川さん、中松さんの自分の生き方や想いに触れて感動しました。具体的な仕事の仕方も参考になりました。自分たちの想いを大切なお客さまと共感でき、喜んでいただける仕事を続けていきたいと思います。そして選んでいただける店、選んでいただいたことに応えられる店、自分でありたいと思います」
オール電化ビジネス「勝者の方程式」
～あなたのお店を選んでもらえる30の成功法則～

本当はこれが知りたかった!!
キラリと光るプロの技

■四六版　340ページ
■定価 2,310円（本体2,200円＋税）・送料1冊400円
■2009年11月発行
■著者：リック・月刊「技術営業」編集部
　オール電化ビジネスを取り込もうと家電業界はもとより、建築・住宅業界、リフォーム業界、ガス・燃料業界など、さまざまな業界からの参入が活発化しています。どこが市場でのイニシアチブを握るのかはまったく予断を許さない状況です。
　オール電化ビジネスを成功に導く近道は、一にも二にも成功店の取り組みを学ぶことです。本書はオール電化ビジネスに成功している全国の有力店30店を取材しました。成功店はどのようなユーザーに、どのようなツールを使って、どのように提案しクロージングしているのか。具体的な提案手法や販促手法にポイントを絞り、分かりやすくまとめたものです。
　本書では、オール電化の「ビジネススキル」のレベルをそれぞれ「初級店（ビギナーレベル）」「中級店（ミドルレベル）」「上級店（プロレベル）」の3段階に分けて解説しました。自店のレベルに合わせたオール電化の営業ノウハウを学ぶことができます。
【目次】
第1章　売り方を変えよ
　　　　　～初級、中級、上級店の技を盗め～

第2章　初級店の壁
　　　　　～ビギナー店が陥る5つの壁とその処方箋～

事例（1） サンユウデンキ（神奈川県綾瀬市）
お客が得するオール電化の提案ポイント
事例（2） パナハートつねみ（埼玉県熊谷市）
お客の光熱費を巧みに聞き出すトーク術
事例（3） パナクリークよしかわ（神奈川県平塚市）
効果的なチラシ、カタログの作り方と活用術
事例（4） サンユウ（東京都北区）
訪販業者に学ぶビギナー店の販促ポイント
事例（5） コスモス電化（神戸市垂水区）
電力会社との上手な付き合い方
事例（6） パナックながさき（山口県防府市）
チラシで他店との差別化を図る手法
事例（7） 神奈川電器（神奈川県南足柄市）
販促ツールの「見える化」の技
事例（8） 松本電器（大阪市大正区）
究極の“丸投げ戦略”で毎月2セット
事例（9） アトム電器守口東店（大阪府守口市）
初めての「ブログ」に挑戦
事例（10） ウイズナカデン（大阪市住之江区）
押し入れの中に貯湯タンクの「離れ業」
事例（11） 小澤電機（千葉県佐倉市）
「かわら版」を毎月発行し「オール電化」提案
事例（12） 三響電器商会（神奈川県伊勢原市）
「売らないチラシ冊子」で種まき
事例（13） 杉山電器店（静岡市清水区）
ガス代＝「オール電化導入費」を力強くアピール

第3章　中級店の壁
　　　　　～3年目の壁突破法～

事例（14） プラスワン赤川商会（東京都荒川区）
劇的ビフォア・アフター作戦
事例（15） スザキ（埼玉県さいたま市）
売り出しではなく“勉強会”
事例（16） セブンプラザ姶良店（鹿児島県姶良郡）
成約の決め手は自店客の生データ
事例（17） エヌジェイ電気（東京都北区）
女性パートはオール電化の「コンシェルジュ」
事例（18） のはら家電本店（岐阜県大垣市）
電気代の照会サービスが突破口
事例（19） 相川電気（東京都杉並区）
IHヒーター販促の3つのポイント
事例（20） アクツ電器（栃木県矢板市）
年7回のイベントで電化需要刈り取る

第4章　上級店の壁
　　　　　～新規客を継続してつかむプロの技～

事例（21） パナットナカマツ（和歌山県西牟婁郡）
ヒット率6割のオール電化の「提案書」とは
事例（22） アンド・はとや（石川県能美市）
成功ツールは「ニュースレター」と「ブログ」
事例（23） たかはし（滋賀県守山市）
ファーストコンタクトから優良客をつかむ
事例（24） A&Zチェーン（群馬県みどり市）
「半径15km1時間以内復旧」のオンリーワンサービス
事例（25） コートー電器（岡山県岡山市）
プロの“技”をブログでアピール
事例（26） むらかみでんき（岡山県総社市）
電温の保守・メンテを販促に最大活用
事例（27） パナステージ（愛知県蒲郡市）
買い増しの連鎖生む改装提案
事例（28） グッドライフ長栄店（大阪府寝屋川市）
オール電化から住まい丸ごと提案
事例（29） キャンディ（神奈川県相模原市）
価格が高くても「相見積もり」で勝てる
事例（30） でんかのヤマグチ（東京都町田市）
延長保証会員に徹底アプローチ

付録　電力各社のオール電化向け電力料金メニュー
「地域店経営セミナー DVD」
特別付録　講演内容の要点をまとめた冊子付き

待望のDVD化！セブン、ヤマグチ、アトムの
貴重な講演・3時間半を完全収録

■制作：リック・月刊「技術営業」編集部
■時間：3時間半、DVD-Video
■価格：7,800円（税込）
鹿児島のセブンプラザ、東京のでんかのヤマグチ、大阪のアトム電器チェーンの各社長が一堂に会した伝説の講演をDVDにまとめました。山口貞利社長、山口勉社長、井坂泰博社長が、地域店の経営改善策を具体的に熱く語っています。地域店の現場を熟知する各社長の話は説得力があり、商売に役立つ具体的なノウハウが満載です。この講演は、書店で好評発売中の単行本「ヤマダ電機に負けない『弱者の戦い方』」の出版を記念して開催した「地域店経営セミナー」を収録したものです。視聴することで新しい発見があるはずです。
増刷 ヤマダ電機に負けない「弱者の戦い方」
セブンとアトム、ヤマグチに学ぶNo.1企業との共存の法則

■四六版　260ページ
■定価 1,800円（本体1,714円＋税）・送料1冊400円
■2008年7月初旬発行
■著者：リック・月刊「技術営業」編集部
売上高1兆7,000億円という圧倒的な売り上げ高を誇る家電小売業界№1企業のヤマダ電機。その絶大なパワーに負けず、順調に利益を伸ばしている小売店があります。鹿児島のセブンプラザ、大阪のアトム電器チェーン、東京のでんかのヤマグチ。いわゆる町の電器屋さんと呼ばれる地域の小さな電器専門店です。　
まさに、「アリとゾウ」の戦い。なぜ、彼らは超激戦市場において、着実に利益を伸ばすことができるのか。その秘密は「弱者の戦い方」に徹したことにありました。本書では、大型量販店との熾烈な競争を戦い抜いている3人の経営者に、強者と戦うための基本的な考え方、具体的な戦略・戦術を丹念に取材したビジネス書です。
【目次】
第1章　セブンプラザの勝ち続ける経営
　　　　　～小さくてもダイヤモンドのように光り輝く店づくり～
第1節　セブンプラザの経営哲学の原点
第2節　「かかりつけの電器店」
第3節　経営の「幹」を育てるセブンプラザの「再生」術
第4節　勝ち続けるためのセブン流「育成」術
第5節　セブン流「波乱万丈の人生劇場」

第2章　でんかのヤマグチ「高粗利経営の鉄則」
　　　　　～儲かる法則は良客育成にあり～
第1節　売り上げ減でもしっかり増益
第2節　ヤマグチ経営の真髄とは

第3章　アトムの「弱小店でも勝てる」仕組みづくり
　　　　　～弱者の戦いに徹しよう～
第1節　アトムが支持される理由
第2節　アトムが編み出した驚異の販促手法
第3節　「零細店でも必ず勝てる」アトムの戦略


【読者の声】
おかげさまで、ご好評をいただいております「ヤマダ電機に負けない“弱者の戦い方”」。たくさんの読者の方々からブログで評価いただいておりますので、ご紹介いたします。

「起業に役立つ本」
http://blog.livedoor.jp/marketout/archives/65124642.html

「町の商店主に参考になる本」
http://daruma8.exblog.jp/d2008-09-07

「ズバリ、全国の街の電気屋さんは絶対読むべし、得るところ絶大です。いや、町の小売店をやってる方々、ほんとに役立つ内容、請け合います」
http://blog.goo.ne.jp/santop-atom/e/3232b3b3be5ec2b7ee1a11021e8b86e8

「電気店向けの本ですが、小さなお店を経営している方なら色々参考になる点も多い本だと思います。」
http://www.e-secchi.com/business/book/post_50.html

「電気屋さんは是非とも読んだほうが良いと思います。、電気屋さんだけじゃなくて消費者にも読んで欲しいとおもいましたね。」
http://blog.goo.ne.jp/idkclub38/e/b3ad0ca3e2e66af904175869a441de83

「バリバリ弱者のサボテンくんとしては「これはウチのための本～？」という感じで一気読みしました。」
http://blog.wakuwakudenki.com/?eid=604710

「この本を読んで「元気」を出して下さい。他の業種の方も参考になると思います。」
http://www.yamauchikeiei.jp/article/13294608.html
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