基本的な機能はすでに揃っていて、完成された印象を受けるFAX専用プラットフォーム。インターネットが普及した状況下にあっても、根強いニーズがある。各ベンダーは、基幹業務との連携や誤送信防止、セキュリティ強化など、ユーザーに合わせた細かな機能提供によって訴求を強めている。