月刊コンピューターテレフォニー

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媒体資料

高まるテキストマイニング需要
大手テレマ4社の戦略と目算

大手テレマーケティング各社が、こぞってテキストマイニングソリューション提案を本格化している。いずれも専門部署を設置しデータマイニングなど他の分析ツールと連携させた独自サービスを展開中。トランスコスモス、もしもしホットライン、テレマーケティングジャパン、ベルシステム24―各社の差別化ポイントを探る。

	テレマ業界への提言 Vol.16

業務改善と新規ビジネス提案がクライアントとのパートナーシップを強化する横河キューアンドエー代表取締役社長　　　　金川裕一氏

信頼獲得に必要なのは即断即決の問題解決力でしたベルシステム24 　　　首都圏OP事業部第2OP局 CRM第2G担当マネージャー中井咲子さん

日本リック

大手テレマの非稼働スペースを借り受け
相場の3割価格で「10席」ニーズに応える

設立：1984年4月
所在地：東京都新宿区高田馬場2-14-2
代表者：日高憲三
資本金：5000万円
エージェント数：約120名（派遣含む）
クライアント数：約300社（派遣含む）
センター拠点：東京
保有回線数：－
URL：nipponrick.co.jp