年々高まりを見せるコールセンター人材のスキル要件は、アウトソーサーにとっても悩みの種だ。いかにクライアント企業の要望に叶うスタッフを揃えるかは、“人”を要とする業界の永遠の課題と言われる。人材派遣会社では、登録スタッフのスキルを蓄積した膨大な人材DBを活用し、適材適所の人員供給を行うことで、このニーズに応えている。

設立：1987年9月
所在地：東京都新宿区西新宿2-3-3 KDDIビルアネックス
代表者：中川重貴
資本金：1億円
従業員数：約60名
エージェント数：約1500名
クライアント数：−
センター拠点：インソーシング基本
営業拠点は、東京・大阪・名古屋
イン／アウト比率：−／−
保有回線数：−
URL：www.teleserve.co.jp