自治体や公共事業者でのコールセンター開設機運が高まっている。これを受け、東京電力グループのコールセンター運営会社、TEPCOコールアドバンスは、電力事業で培ったノウハウを基に水道・ガス事業の業務受託へと動き始めた。同社のターゲットは、公共公益事業。その真意と強みを探る。

設立：2004年9月
所在地：沖縄県国頭郡宜野座村字松田1443 宜野座村サーバーファーム
代表者：石川淳一
資本金：2億2500万円（2004年9月1日現在）
従業員数：28名（2005年3月現在）
エージェント数：150名（2005年3月現在）
クライアント数：約30社
センター拠点：宜野座村をはじめ、沖縄県内に170席 沖縄市モバイルワークプラザ（最大500席、2005年4月本稼働予定）
URL：www.ctmobile.co.jp