編集コンセプト
2010年8月号
2010年7月号
2010年6月号
2010年5月号
2010年4月号
2010年3月号
2010年2月号
2010年1月号
2009年度分
backnumber
2009年12月号
2009年11月号
2009年10月号
2009年9月号
2009年8月号
2009年7月号
2009年6月号
2009年5月号
2009年4月号
2009年3月号
2009年2月号
2009年1月号
2008年度分
backnumber
2008年12月号
2008年11月号
2008年10月号
2008年9月号
2008年8月号
2008年7月号
2008年6月号
2008年5月号
2008年4月号
2008年3月号
2008年2月号
2008年1月号
2007年度分
backnumber
2007年12月号
2007年11月号
2007年10月号
2007年9月号
2007年8月号
2007年7月号
2007年6月号
2007年5月号
2007年4月号
2007年3月号
2007年2月号
2007年1月号
2006年度分
backnumber
2006年12月号
2006年11月号
2006年10月号
2006年9月号
2006年8月号
2006年7月号
2006年6月号
2006年5月号
2006年4月号
2006年3月号
2006年2月号
2006年1月号
2005年度分
backnumber
2005年12月号
2005年11月号
2005年10月号
2005年9月号
2005年8月号
2005年7月号
2005年6月号
2005年5月号
2005年4月号
2005年3月号
2005年2月号
2005年1月号
2004年度分
backnumber
2004年12月号
2004年11月号
2004年10月号
2004年9月号
2004年8月号
2004年7月号
2004年6月号
2004年5月号
2004年4月号
2004年3月号
2004年2月号
2004年1月号
2003年度分
backnumber
2003年12月号
2003年11月号
2003年10月号
2003年9月号
2003年8月号
2003年7月号
2003年6月号
2003年5月号
2003年4月号
2003年3月号
2003年2月号
2003年1月号
2002年度分
backnumber
2002年12月号
2002年11月号
2002年10月号
2002年9月号
2002年8月号
2002年7月号
2002年6月号
2002年5月号
2002年4月号
2002年3月号
2002年2月号
2002年1月号
広告掲載企業
取り扱い書店
お問い合わせ先
媒体資料
(320k)
イーキューブ
コールセンターを持たないアウトソーサー
少額投資で在宅オペレータ制度を構築
コールセンターへの設備投資は高額になると考えられがちだ。しかし、ベンチャー企業のイーキューブは、キャリアやベンダーのASPサービスを組み合わせることで少額投資の在宅コールセンターを構築した。オペレータへの自己責任要求と、ツールを駆使した後方支援を徹底することで高品質を実現。低コストかつ高付加価値運営を実践し、設立3年目で事業を軌道に乗せている。
Profile
設立：2005年4月12日
所在地：神奈川県横浜市中区山下町74番地1 大和地所ビル10階
代表者：木村寛之社長
資本金：1万円
従業員数：4名（2008年4月現在）
エージェント数：約130名（登録ベース）
クライアント数：主要2社、その他多数
事業内容・実績：在宅ワーカーを活用したテクニカル系のカスタマーサポートや、パソコン設定・操作指導の出張サービスなどを展開。
URL：www.eqb.co.jp
木村寛之社長
(320k)
